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  • 회원 탈퇴 요청일 또는 자격상실 통보일
  • 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 회원 사망일

4. 본 조 제1항에 의한 회원 탈퇴 또는 제2항에 의한 회원 자격상실의 경우 해당 확정일 현재 보유한 마일리지는 자동으로 소멸됩니다.

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본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.

제16조(관할 법원)

본 약관 및 당사와 회원간에 발생하는 제반 분쟁 등 사항에 대하여는 대한민국 법률을 적용하며, 본 약관에 관련된 모든 분쟁의 발생시에는 당사 주사무소 소재지 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2012년 11월 30일부터 유효합니다.

개인정보의 수집 및 이용

[ ㈜ 이랜드크루즈 개인정보 처리방침 ]

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  4. ④ 서비스와 제품의 구매 및 상담 과정에서 생성/수집되는 정보 : 구매, 교환, 환불, 상담 이력 등
  5. ⑤ 만 14세 미만 아동 가입시 : 법정대리인의 이름, 연락처

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3. 서비스 제공에 있어서 고객에게 맞춤화된 서비스 제공 – 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 업무와 관련된 각종 통계자료의 작성 및 서비스 개발 등

4. 마케팅 및 광고에 활용 – 이벤트 등 광고성 정보 전달, 사은행사, 판촉행사, 광고물 발송, 회사가 제공하는 서비스 및 이벤트 등 정보제공, 회사가 진행하는 행사 및 제휴행사의 안내, 서비스 홍보, 텔레마케팅, DM, EM 등의 정보제공 및 활용

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  1. ① 회원 가입 및 관리 : 수집 목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
    • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지
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      • - 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
      • - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
      • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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    3. 3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제2조에 따른 본인 확인정보 보관 : 게시판에 정보게시가 종료된 후 6개월
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1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. ① 개인정보
    • 성명 : 최경민
    • 직책 : 정보보호책임자
    • 전화번호 : 02-6291-6900
    • 전자우편 : choikm@eland.co.kr
  2. ② 개인정보 보호
    • 성명 : 이용진
    • 직책 : 정보보호 담당자
    • 전화번호 : 02-6291-6912
    • 전자우편 : LEE_YOUNGJIN01@eland.co.kr

2. 고객께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자 또는 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다

제10조 (개인정보 열람,정정 청구)

고객은 홈페이지를 통해 로그인 후 직접 열람 혹은 정정하시거나, 제10조에 기재된 개인정보 보호담당자에게 개인정보보호법에 따른 개인정보의 열람,정정을 청구할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리를 보장합니다. (아동의 개인정보에 대한 열람, 정정/삭제, 개인정보처리정지요구권)

단, 고객이 개인정보 보호 담당자를 통해 열람 및 정정을 요청하실 경우 회사는 소정의 본인 확인 절차를 요구할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 및 정정 요청이 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제11조 (영상정보처리기기 설치ㆍ운영)

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거, 목적 : 회사 및 매장의 시설안전, 화재예방

2. 설치, 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비, 매장 전시실 등 주요 시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 : 시설관리팀장, 해당 직영점 매니져

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

  • - 촬영시간 : 24시간 촬영
  • - 보관기간 : 촬영시부터 30일
  • - 보관장소 및 처리방법 : 각 직영점 영상정보처리기기 통제실에 보관, 처리

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(시설 관리팀 또는 직영점 매니져)

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람, 존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 활영 된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명,신체,재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함, 단, 정보주체 자신이 촬영된 경우라 하더라고 정보주체 외의 타인의 개인영상정보가 함께 있는 경우, 열람이 제한될 수 있습니다.

7. 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장, 전송 기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • - 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이)118(내선2번)
  • - 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
  • - 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3562 (http://www.spo.go.kr)
  • - 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr
제13조(고지의무)

이 개인정보 처리방침은 2019년 2월 28일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경 및 서비스의 변경사항에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리와 관련된 중요한 변경이 있을 경우에는 개정 최소 30일 전부터 홈페이지 또는 이메일을 통해 고지하겠습니다.

개인정보 처리방침 공고일자 : 2019년 2월 28일

개인정보 처리방침 시행일자 : 2019년 2월 28일

(개인정보 처리방침 변경) 1. 이 개인정보 처리방침은 2019년 2월 28일부터 적용됩니다.

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개인정보의 취급 위탁

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공 및 서비스 품질의 향상을 위해서 다음과 같이 고객의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있으며 수탁업체, 서비스의 종류, 위탁하는 정보의 범위는 홈페이지를 통해 고지하고 있습니다.

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